BY CLOE

Al realizar una compra en bycloeshop.com aceptás los siguientes términos y condiciones.

1. Quiénes somos

By Cloe es una marca de fabricantes de ropa de fiesta de venta mayorista con mas de 25 años de trayectoria. Diseñamos y confeccionamos nuestras prendas, y las comercializamos al por mayor a revendedoras, comercios y clientas que compran en cantidad.

2. Monto mínimo de compra

El monto mínimo de compra es de $150.000. Los pedidos por un importe menor no podrán procesarse.

3. Precios y stock

•      Todos los precios están expresados en pesos argentinos.

•      Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido es el que figura al momento de confirmar la compra.

•      La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. Si una prenda se agota después de realizado el pedido, nos comunicaremos para ofrecerte un reemplazo o el reintegro del importe correspondiente.

•      Los colores pueden variar levemente respecto de las fotos, según la pantalla de cada dispositivo.

4. Formas de pago

Aceptamos:

•      Efectivo (solo para retiro en el local)

•      Mercado Pago

•      Transferencia bancaria

•      Depósito bancario

El pedido se prepara una vez acreditado el pago o con el recibo de una seña.

5. Envíos

•      Realizamos envíos a todo el país: Correo Argentino, Oca, Moto (CABA y GBA), servicios de mensajería, courier o empresa de transporte que disponga.

•      El costo del envío está a cargo del comprador y se informa antes de finalizar la compra.

•      Los plazos de entrega dependen de la empresa de transporte y del destino.

•      Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento.

6. Retiro en el local y preparación de pedidos

Todos los pedidos realizados en la web, ya sean para envío o para retiro, se preparan, controlan y embalan en nuestro depósito antes de ser entregados.

Por razones de seguridad y control de mercadería, los pedidos se entregan cerrados y precintados, y no pueden abrirse, revisarse ni modificarse en el local. Si querés agregar o cambiar prendas, avisanos antes de que el pedido esté preparado, escribiéndonos a [WhatsApp: +54 9 1165668510 / Mail: bycloe3184@gmail.com].

Si querés ver y elegir las prendas en persona, podés visitarnos en nuestro local de [Avenida Avellaneda 3184], en el horario de [Lunes de 8:00 a 17:00 – Martes a viernes de 8:00 a 16:30 – Sábados de 9:00 a 14:00], y comprar directamente allí.

7. Cambios y devoluciones

Por tratarse de venta mayorista, no realizamos cambios ni devoluciones. Te recomendamos revisar bien la guía de talles, las medidas y la descripción de cada prenda antes de confirmar tu compra.

En el caso de una falla, los cambios se realizan en el local de manera presencial. Siempre por el mismo producto, talle y color. Los cambios se hacen únicamente por fallas de producción. Todos los cambios se realizan dentro de los 30 Días desde la fecha de compra.

-          La prenda debe presentar la compostura completa.

-          Traer ticket de la compra.

-          No se cambian productos que tengan signos o indicios de uso.

-          No se cambian prendas que tengan signos o indicios de que fueron forzados.

Las prendas se cambian únicamente por falla de fábrica de manera presencial en el local (si tenés una prenda fallada es necesario notificárselo a tu representante de ventas y traerla al local para realizar el cambio).

 

8. Contacto

Ante cualquier consulta podés escribirnos a:

•      WhatsApp: +54 9 1165668510

•      Instagram: @bycloeavellaneda

•      Mail: bycloe3184@gmail.com